WARUNKI OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest Bioprospect s.r.o., ul. Rozšířená 2047/20, 182 00 Praga 8, Czechy, REGON: 25650017, NIP: CZ25650017, e-mail: info@bioprospect.cz, tel.: +420 284691169.

Inspektor Ochrony Danych: Michael Hlaváček, tel.: +420 602 380253.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• realizacja zamówień i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• księgowość, podatki, archiwizacja (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• reklamacje i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• marketing bezpośredni (e-mail/SMS/push) – wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, PKE),
• personalizacja/statystyka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• newsletter – na podstawie zgody, którą można w każdej chwili wycofać,
• opinie i recenzje – na podstawie relacji z klientem lub zgody.

3. Odbiorcy danych

Podmioty IT, operatorzy płatności, logistyka, księgowość, obsługa klienta.

Przekazywanie poza EOG wyłącznie z odpowiednimi zabezpieczeniami (SCC, TIA).

4. Okres przechowywania

• zamówienia i dokumenty księgowe – zgodnie z przepisami,
• newsletter/marketing – do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
• konto klienta – do usunięcia lub po 12 miesiącach nieaktywności (z uprzednim powiadomieniem). 

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych, sprzeciwu, cofnięcia zgody, skargi do organu nadzorczego.

➡ W Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

 Profilowanie i automatyzacja

W ramach marketingu stosujemy Google Ads i Meta Pixel, co wiąże się z profilowaniem w celu dopasowania reklam do preferencji użytkownika. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika. 

POLITYKA COOKIES

1. Czym są pliki cookies

Cookies to krótkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika. Kategorie: niezbędne, analityczne, funkcjonalne, marketingowe.

2. Podstawa prawna i zgoda

• cookies niezbędne – stosowane bez zgody,
• cookies analityczne/marketingowe – wyłącznie na podstawie zgody w CMP (dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna). 

3. Zarządzanie zgodą

Baner/centrum preferencji umożliwia wybór kategorii. Przeglądarka umożliwia usuwanie cookies.

4. Główne cookies stosowane na stronie internetowej

Nazwa pliku / Dostawca / Cel / Okres przechowywania / Typ

• _ga, _gid, _gat / Google Analytics / statystyka – pomiar ruchu i zachowań / _ga – 2 lata, _gid – 24h, _gat – 1 min / third-party
• _gcl_au / Google Ads / marketing – pomiar konwersji i reklam / 90 dni / third-party
• _fbp / Meta (Facebook) / marketing – personalizacja reklam / 90 dni / third-party
• PHPSESSID / Shoptet / utrzymanie sesji użytkownika / sesja / first-party
• shoptet_cart / Shoptet / zawartość koszyka / sesja / first-party
• _hjSession / Hotjar / analiza zachowań dla poprawy UX / sesja / third-party

5. Narzędzia zewnętrzne

Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Hotjar – szczegóły w politykach tych dostawców i opt-out. 

KLAUZULE MARKETINGOWE

Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych e-mailem od Bioprospect s.r.o. (zgodnie z PKE i RODO).

Wyrażam zgodę na użycie mojego numeru telefonu w celach marketingu bezpośredniego.

Wyrażam zgodę na cookies marketingowe w celu personalizacji reklam.