Wsparcie klienta:skuta@bioprospect.cz
    Home / WARUNKI OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

    WARUNKI OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

    POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)

    1. Administrator


    Administratorem danych osobowych jest Bioprospect s.r.o., ul. Rozšířená 2047/20, 182 00 Praha 8, Czechy, IČO: 25650017, VAT ID: CZ25650017, e-mail: info@bioprospect.cz, tel.: +420 284691169. Inspektor Ochrony Danych: Michael Hlaváček, tel.: +420 602 380253.

    2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

    • realizacja zamówień i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • księgowość, podatki, archiwizacja (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

    • reklamacje i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

    • marketing bezpośredni (e-mail/SMS/push) – wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, PKE),

    • personalizacja/statystyka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

    • newsletter – na podstawie zgody, możliwe odwołanie w każdym czasie,

    • opinie i recenzje – na podstawie relacji klienta lub zgody.

    3. Odbiorcy danych
    Podmioty IT, operatorzy płatności, logistyka, księgowość, obsługa klienta.
    Przekazywanie poza EOG wyłącznie z odpowiednimi zabezpieczeniami (SCC, TIA).

    4. Okres przechowywania

    • zamówienia i dokumenty księgowe – zgodnie z przepisami,

    • newsletter/marketing – do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,

    • konto klienta – do usunięcia lub po [X] miesiącach nieaktywności (z uprzednim powiadomieniem).

    5. Prawa osób, których dane dotyczą
    Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych, sprzeciwu, cofnięcia zgody, skargi do organu nadzorczego.
    ➡ W Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

    6. Profilowanie i automatyzacja
    W ramach marketingu stosujemy Google Ads i Meta Pixel, co wiąże się z profilowaniem w celu dopasowania reklam do preferencji użytkownika. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika.

    POLITYKA COOKIES

    1. Czym są pliki cookies
    Cookies to krótkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika. Kategorie: niezbędne, analityczne, funkcjonalne, marketingowe.

    2. Podstawa prawna i zgoda

    • cookies niezbędne – stosowane bez zgody,

    • cookies analityczne/marketingowe – wyłącznie na podstawie zgody w CMP (dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna).

    3. Zarządzanie zgodą
    Baner/centrum preferencji umożliwia wybór kategorii. Przeglądarka umożliwia usuwanie cookies.

    4. Główne cookies stosowane w serwisie

    Nazwa pliku Dostawca Cel Okres przechowywania Typ
    _ga, _gid, _gat Google Analytics statystyka – pomiar ruchu i zachowań _ga – 2 lata, _gid – 24h, _gat – 1 min third-party
    _gcl_au Google Ads marketing – pomiar konwersji i reklam 90 dni third-party
    _fbp Meta (Facebook) marketing – personalizacja reklam 90 dni third-party
    PHPSESSID Shoptet utrzymanie sesji użytkownika sesja first-party
    shoptet_cart Shoptet zawartość koszyka sesja first-party
    _hjSession Hotjar analiza zachowań dla poprawy UX sesja third-party

     

    5. Narzędzia zewnętrzne
    Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Hotjar – szczegóły w politykach tych dostawców i opt-out.

    KLAUZULE MARKETINGOWE

    1. Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych e-mailem od Bioprospect s.r.o. (zgodnie z PKE i RODO).

    2. Wyrażam zgodę na użycie mojego numeru telefonu w celach marketingu bezpośredniego.

    3. Wyrażam zgodę na cookies marketingowe w celu personalizacji reklam.